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為適應國內IT應用的變化，提升新大陸的競爭能力和發展后勁，真正做到可持續發展，公司于2002年開始實施向行業IT服務轉型的重大舉措。為適應轉型要求，公司2003年相繼設立了五個事業部、一個研發平臺，加上原有的生產制造平臺，以及行政平臺組成的運營體系，經過一年的磨合，組織職能基本到位。同時，通過授權及運營流程的梳理，市場需求的響應速度明顯加快，研發平臺加強了研發項目的管理及新產品的研發速度，行政平臺的服務保障明顯加強，生產制造平臺也改變了過去以服務金融產品為主的工作態勢，全面加強了對所有事業部的服務和支持。可以說轉型體系初步健全，基本達到良性互動，為本公司最終的轉型成功奠定了較堅實的基礎。
作為公司三大利潤中心的金融產品事業部、系統集成事業部、信息工程事業部2003年業績良好。金融產品事業部面對傳統終端需求急劇下滑，設備采購投標化所引發的價格惡性競爭的不利形勢，初步建立了市場營銷、生產制造及產品服務體系，推行并確立銷售片區與產品線相結合的營銷模式，取得了較好的效果；系統集成事業部立足于移動通信領域，著力建設計費、網管、商業智能三大軟件平臺，開發商用終端，為運營商提供全套業務支撐解決方案。如在完成了江蘇移動BOSS系統割接，福建移動BOSS系統工程性能優化的基礎上，還實現了江蘇、福建移動經營分析系統的上線運行，并在2003年年底，成功簽訂了NL9800在中國聯通12個省份的定單，成為公司銷售收入和利潤的主要支柱；目前信息工程事業部已具備系統集成二級資質和高速公路機電工程項目收費系統軟件資質。主要涉足高速公路三大系統（通信、收費、監控系統）機電工程項目，同時介入“數字高速”的建設。如福泉高速公路三大系統機電工程項目和福寧高速公路三大機電項目為本公司首次承接的綜合項目，難度大，工期緊，但信息工程事業部均按時保質、保量完成，充分顯示新大陸在高速公路機電工程的收費、監控、通信三大系統項目的實力，為公司成為一流的智能化高速公路系統服務商邁出了具有戰略意義的可喜的第一步。
同時，作為轉型突擊隊的金融IT事業部、商用產品事業部在新業務、新領域的探索也初見成效。金融IT事業部在“立足機具，超過機具，向內容服務商和數據服務商進軍”的指導思想下，在銀行卡第三方服務、無現金電子支付領域進行了不懈的探索，并在江西省銀行卡第三方服務、重慶朝天門電子支付網絡項目實現了第三方服務業務的零的突破，同時，成功地找到了在大型批發市場建設電子支付網絡的贏利模式；商用產品事業部經過艱苦的努力，在國家稅控產品政策調整，競爭對手眾多，稅控市場關系錯綜復雜的困難局面下，以進入國家銀稅標準小組為工作重點，以銀稅作為試點的突破口，并利用公司整體優勢尋找合作伙伴的策略，取得了預期的效果，為公司全面進軍金融稅控市場打下了堅實的基礎。
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